-
U heeft nog geen producten in uw winkelwagen.
U heeft nog geen producten in uw winkelwagen.
New Basic Alkmaar onderschrijft de INretail Algemene Voorwaarden voor de mode- en
schoenenbranche:
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. ondernemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon die als lid van de vereniging INretail een bedrijf in de mode- en/of schoenendetailhandel uitoefent;
b. consument: een natuurlijke persoon die, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, als klant modear-tikelen en/of schoenen afneemt of in reparatie geeft bij de ondernemer;
c. onder modeartikelen en/of schoenen worden tevens begrepen andere aan deze branches verwante artikelen voor zover zij worden verkocht door de onder a. bedoelde ondernemer;
d. vereniging INretail: vereniging van
ondernemers in de Woon-, Mode-, Sport- en Schoenendetailhandel, gevestigd te
Zeist;
Deze voorwaarden zijn van toepassing op koopovereenkomsten en op overeenkomsten tot het maken c.q. vermaken/re-pareren van modeartikelen en schoenen, die worden gesloten tussen een ondernemer en een consument.
Offertes hebben, tenzij uit de offerte anders
blijkt of anders is overeengekomen, een geldigheidsduur van twee weken, te
rekenen vanaf de datum van ontvangst.
De ondernemer is gerechtigd om bij het aangaan
van de overeenkomst een vooruitbetaling te vragen tot maximaal 50% van het
aankoopbedrag. Dit dient schriftelijk te worden overeengekomen. Wordt een
aankoopbedrag geheel voldaan, dan zal de ondernemer de consument een kwitantie
en eigendomsbewijs ter hand stellen. Bij eventueel ontbreken van een
schriftelijke overeenkomst en/of kwitantie/eigendomsbewijs kan de hoogte van
het vooruit te betalen bedrag, het aanbe-taalde bedrag en/of het eigendom door
partijen met alle middelen rechtens worden bewezen.
1. Tenzij anders overeengekomen heeft de
consument recht op ruiling van het gekochte modeartikel en/of de gekochte
schoenen, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:
- ruiling vindt plaats binnen 8 dagen (of
indien anders overeengekomen: binnen de dan afgesproken termijn) na aankoop van
het gekochte modeartikel en/of de schoenen tegen overlegging van de originele
kassabon c.q. factuur;
- het modeartikel en/of de schoenen worden
geretourneerd met de originele verpakking en zijn nog niet gedragen;
2. Het bepaalde in lid 1 is niet van
toepassing op afgeprijsde modeartikelen en/of schoenen. Ook kan geen ruiling
plaats-vinden van modeartikelen en/of schoenen, die geïndividualiseerd zijn,
dat wil zeggen speciaal op maat gemaakt of anderszins aangepast voor de
consument, en voor artikelen die op uitdrukkelijk verzoek van de consument door
de ondernemer besteld zijn.
1. De ondernemer kan zich de eigendom voor van
alle door hem geleverde modeartikelen en/of schoenen voorbehouden. De consument
wordt pas eigenaar van de gekochte modeartikelen en/of schoenen als hij de
koopprijs en het eventueel meerdere verschuldigde volledig aan de ondernemer
heeft voldaan.
2. De ondernemer kan het recht van retentie
(terughouding) uitoefenen, wanneer de consument tekortschiet in de voldoening
van een opeisbare verplichting, tenzij de tekortkoming deze terughouding niet
rechtvaardigt.
1. Iedere tekortkoming van de ondernemer in de
nakoming van zijn verplichtingen geeft aan de consument de bevoegd-heid om de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de tekortkoming -
gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis – deze ontbinding met haar
gevolgen niet rechtvaardigt. Voor zover nakoming niet blijvend of tijdelijk
onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas, wanneer de
tekortkomende partij in verzuim is.
2. Wanneer de ondernemer in verzuim is, kan de
consument hem schriftelijk meedelen vervangende schadevergoeding te eisen in
plaats van nakoming. Deze omzetting is niet mogelijk, indien de tekortkoming -
gezien haar ondergeschikte betekenis - deze niet rechtvaardigt.
3. Onder overmacht wordt verstaan elke
tekortkoming die de ondernemer niet kan worden toegerekend. Toerekening vindt
niet plaats als de tekortkoming niet is te wijten aan zijn schuld, noch
krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor zijn
rekening komt.
4. De consument wordt zo spoedig mogelijk
schriftelijk door de ondernemer op de hoogte gesteld van de overmacht, tenzij
het adres van de consument niet aan de ondernemer bekend is gemaakt, noch
redelijkerwijs bekend kan zijn.
1. Aflevering wordt geacht te zijn geschied op
het moment dat de ondernemer de consument in het bezit van het gekochte
modeartikel of de gekochte schoenen stelt c.q.- bij weigering na schriftelijke
ingebrekestelling tot afname - kan stellen. Na aflevering gaat het risico van
de modeartikelen en/of schoenen over op de consument.
2. De levertermijn geldt als uiterste termijn,
tenzij partijen een vermoedelijke termijn overeenkomen.
3. Bij overschrijding van de vaste dan wel vermoedelijke levertermijn dient de consument de ondernemer schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij alsnog een redelijke termijn voor de nakoming wordt geboden. Onder redelijke termijn wordt verstaan de oorspronkelijke vermoedelijke levertijd met een maximum van een maand. Gaat de ondernemer binnen deze nadere termijn niet tot aflevering over, dan heeft de consument het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst ontbonden te verklaren en/of
schadevergoeding te verlangen. De ondernemer is slechts gehouden die schade te
vergoeden die in een zodanig verband met de overschrijding staat, dat zij haar
mede gezien de aard van de aansprakelijkheid en de aard van de schade kan
worden toegerekend.
4. Bij overschrijding van de uiterste
levertermijn heeft de consument het recht zonder ingebrekestelling of
rechterlijke tussenkomst de overeenkomst ontbonden te verklaren en/of
schadevergoeding te verlangen, onder overlegging van het bewijs van die schade.
5. Een ingebrekestelling is niet nodig wanneer
de aflevering blijvend onmogelijk is geworden of anderszins is gebleken dat de
ondernemer zijn verplichtingen uit de koopovereenkomst niet zal nakomen.
1. De ondernemer staat er voor in dat
geleverde modeartikelen en/of de schoenen beantwoorden aan de overeenkomst
(conformiteit). De ondernemer staat er bovendien voor in dat modeartikelen
en/of schoenen die eigenschappen bezit-ten die, alle omstandigheden in
aanmerking genomen, voor een normaal gebruik nodig zijn, alsmede voor een
bijzonder gebruik voor zover dat is overeengekomen.
2. De ondernemer staat evenwel niet in voor
gebreken alsmede daaruit voortvloeiende schade die na de oplevering van de
modeartikelen en/of schoenen zijn ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik
of gebrek aan zorgvuldigheid, of die het gevolg zijn van veranderingen of
reparaties die de consument of derden aan het geleverde hebben aangebracht.
3. De consument behoudt volledig zijn
wettelijke garantierechten, los van hetgeen in lid 1 en 2 is bepaald omtrent
door de ondernemer afgegeven handelsgarantie.
1. Het aan de ondernemer verschuldigde bedrag
dient direct bij aflevering tegen bewijs van kwijting aan hem te worden
voldaan, tenzij partijen anders overeenkomen.
2. In geval een factuur wordt toegezonden
geldt een betalingstermijn van maximaal veertien dagen na ontvangst van de
factuur door de consument, tenzij een andere betalingstermijn is
overeengekomen. De consument is automatisch in verzuim wanneer hij na het verstrijken
van deze betalingstermijn het verschuldigde bedrag niet heeft betaald.
3. Indien de consument in verzuim is, stuurt
de ondernemer hem een betalingsherinnering, waarin hij de consument op zijn
verzuim wijst en waarin hij hem alsnog de gelegenheid biedt binnen een termijn
van veertien dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering het verschuldigde
bedrag te betalen.
4. Indien ook dan de consument niet aan zijn
betalingsverplichtingen voldoet, is de ondernemer bevoegd zonder nadere
aankondiging tot invordering van het verschuldigde bedrag over te gaan.
1. Bij niet tijdige betaling van een
verschuldigd bedrag heeft de ondernemer de bevoegdheid de wettelijke rente in
reke-ning te brengen, te rekenen vanaf de dag van intreding van het verzuim
ingevolge artikel 10 van deze voorwaarden tot aan de dag van betaling.
2. De door de ondernemer in redelijkheid
gemaakte buitengerechtelijke kosten met een minimum van € 35 komen voor
rekening van de consument.
Na ontbinding van de overeenkomst dienen de
partijen de reeds verrichte prestaties, zoals bijvoorbeeld een
vooruitbeta-ling, direct ongedaan te maken. De ondernemer is gerechtigd op de
terug te geven koopsom een redelijke aftrek wegens gebruik toe te passen in het
geval de consument de gekochte modeartikelen en/of schoenen heeft gedragen.
1. Klachten over gebreken aan gekochte
modeartikelen, schoenen en/of andere klachten over gebreken in de uitvoering
van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twee
maanden na constatering daarvan, bij de ondernemer te worden ingediend.
2. De consument dient zijn klachten bij
voorkeur schriftelijk aan de ondernemer kenbaar te maken.
3. Alvorens van zijn klachtrecht gebruik te
kunnen maken, dient de consument op verzoek van de ondernemer aan te tonen, dat
de overeenkomst waarop de klacht betrekking heeft met deze ondernemer is
gesloten. De consument wordt aangeraden hiertoe het aankoopbewijs, c.q. het
bewijs van inname ter reparatie c.q. het bewijs van opdracht tot het maken van
het modeartikel en/of de schoenen te bewaren.
Geschillen tussen de consument en de
ondernemer over de totstandkoming of de uitvoering van overeenkomsten met
betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde modeartikelen en/of
schoenen, kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden
van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands recht.
Individuele afwijkingen, met inbegrip van aanvullingen dan wel uitbreidingen van deze voorwaarden, zijn uitsluitend geldig indien zij schriftelijk tussen de ondernemer en de consument zijn vastgelegd, bijvoorbeeld door middel van een kassa- of bestelbon, of indien dit in de winkel aantoonbaar publiek kenbaar is gemaakt.
